哈尔滨修订“办法”约束公务人员

市民可向监察机关投诉上班玩游戏聊天者

黑龙江省哈尔滨市日前修订并实行的《行政效能投诉办法》规定，市民认为该市行政机关及其工作人员有上班玩游戏聊天等不认真履行岗位职责的行为，可直接投诉监察机关。相关部门则需在20个工作日内受理完毕。

据悉，哈尔滨市此次对《办法》的有关投诉受理范围、受理程序、监察机关和监察机构责任等方面都进行了修改。

其中，在行政效能投诉受理范围方面，新《办法》针对当前该市行政机关及其工作人员行政效能方面存在的突出问题，对原行政效能投诉受理范围进行补充，新《办法》规定，投诉人认为行政机关包括法律、法规授权或者依法接受行政机关委托承担行政管理职能的单位及其工作人员有违反规定影响行政效能行为的，均可向监察机关投诉。监察机关受理范围包括：擅自脱岗、离岗，工作时间玩牌、打麻将、上网聊天、玩电脑游戏、炒股等违反工作纪律的；对依职权应当办理的事项不办理，人为设置障碍、故意刁难行政管理相对人的；不认真履行岗位职责，推诿扯皮，有意拖延，效率低下，未在规定期限内办结，给行政管理相对人造成延误或损失的；对应当制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使投诉人合法权益、社会公共利益遭受损害的等等。

对于行政效能投诉受理程序，新《办法》规定，为使投诉人的投诉能够得到即时受理，市监察机关和监察机构对符合受理范围的投诉应当及时受理。而监察机关受理后应当自受理、转办或者交办之日起20个工作日内办理完毕；情况复杂需延长时间的，应当向投诉人说明理由。

而对于公务人员有违反规定事实的，新《办法》规定，应当追究责任，由其职务任免机关给予通报批评、调整岗位、引咎辞职、责令辞职等处理；构成违纪的按规定进行处理，并对其所在行政机关的领导予以问责。（侯秀红）

来源:中国纪检监察报