搭建平台 健全机制 白山信访举报渠道畅通处置高效

（于文龙　赵秀波）吉林省白山市各级纪检监察机关搭建平台，健全机制，推进信访举报工作深入开展。两年来，该市共受理信访举报2494件，初核信访案226件，实施信访监督152件，收缴违纪款104.8万元，为国家挽回经济损失387万余元。

搭建平台，让信访诉求渠道更宽更通畅。该市纪委从搭建平台入手，拓宽和畅通信访举报渠道，努力为群众提供方便、快捷的信访举报方式。开设网上举报。依托现代网络技术，在市、县两级纪检监察网站分别设立信访举报站点，并与当地政府门户网站建立链接，实现网络举报全覆盖。两年来，共受理网上举报111件。开展纪委书记接访活动。通过网络和公示板向群众公开当日接访领导姓名、接访时间和接访地点，为上访人提供便利条件。建立村、镇信访网络体系。为及时排查基层信访隐患，在村（社区）、镇（街）、县（市、区）三级分别设立信访举报点、信访举报站和信访举报中心，形成管用、严密、快捷的网络体系，快速处理突发事件。截至目前，该市在镇村两级共设立信访工作站点356个，聘请基层信访信息员1689名。

健全机制，确保信访工作上层次提水平。该市纪委从建立“统筹协调、广泛参与、措施得力、处置高效”的信访工作体系着眼，健全工作机制。完善信访举报应急处理机制，形成决策指挥、应急处置、协调联动、信息报送四位一体的应急工作体系，确保在应对和处置突发事件过程中做到统一指挥、反应灵敏、快速高效。建立信访问题化解协调联动机制。针对疑难复杂信访问题单靠某个部门无法在短期内彻底解决的特点，市纪委整合部门资源，共商解决问题办法，形成解决疑难复杂信访问题的合力。去年，该市红旗影院小区30余名居民集体上访，反映供热部门在住户尚未全部搬迁的情况下停止供热问题。市纪委召集相关部门一起接待，共同研究处理办法，使事件得以及时解决。

来源：中国纪检监察报