整合资源开展互动 提升效能 丰城“网络问政”纳入考评体系

“今天上午我来到人民医院门口转盘前，看到车辆各行其道，绕着安全岛井然有序地通过时，心里十分高兴。去年11月，我怀着试试看的心情在网上发了个帖子，提议加强这里交通安全设施建设，没想到市领导真的重视了……”前不久，在江西省丰城市召开的市委书记与网友互动交流会上，一位网名叫沙漠绿茶的网友激动地说。这样的“年会”在该市已是第二次召开。面对日益壮大的网民群体，该市按照“问智于民、问需于民、问效于民”的要求，整合网络平台资源，开展网民互动活动，提升政府办事效能。

网络问政，关键在有效引导，整合网络资源。该市按照“统筹规划、资源共享、面向公众、保障安全”的要求，建立丰城政府网、行政服务中心网、公安网、中国生态硒谷网等20余家网站。同时在网站设立“市委书记信箱、市长信箱、民声通道、行政投诉、远程视频接访中心”等五条民情通道，为反映社情民意插上信息化“翅膀”。

网络问政，贵在互动交流，加强心灵沟通。为打造“阳光”政务，该市把市委、市政府的重大决策、权力公开运行、民生落实、党风廉政建设等内容公开，并按照“网来网去”的原则，通过建立响应机制进行在线互动，以多层次互动、全天候互动和全方位互动方式使网络互动常态化、制度化，该市每年春节期间召开市领导与网友互动交流会，邀请关注丰城发展的网友，尤其是管理员、版主、吧主、群主面对面坦诚交流，真心听取网友意见建议。对网友提出的诉求，该市相关单位逐一进行梳理，逐条在网上进行公开答复。市网络问政室除正常工作日外，还实行节假日网络值班制度，并坚持每天晚上7时至11时与网友互动，被誉为“全天候”的政府、“不下班”的政府。如今，该市网友只要打开相关网站，就可以把意见、建议无障碍地送达领导机关，直至该市主要领导的手中。

网络问政，重在标本兼治，提升行政效能。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，该市采取“注重治本、源头化解、联动响应”的措施，做到事事有着落，件件有回应。为提高效能，该市建立统筹协调制度、限时办结制度、效能督查制度等，将网络问政纳入全市经济社会发展考评体系。去年3月，有网友反映该市一些地方村民出门难、出行贵的问题后，市政府马上做出决策，由财政补贴1600万元、投放客车137辆，开通城乡一体化公交车，票价全程3元，大大方便了村民出行。（摘自《中国纪检监察报》）