县建设局三举措强化“网络问政”

为正确引导社会舆论，县建设局采取有效措施，积极应对网络舆情，确保及时准确、公开透明地处理网民的意见，使网络成为该局听民声、解民难、助民生，加强政务公开的又一创新渠道。

一是成立工作机构。该局成立网络舆情管理工作小组，由分管领导任组长，下设网络舆情信息员，明确8名政治素质高，责任心强，具有一定网络操作水平的人员作为网络信息员，要求将岱山建设网公众留言板、岱山论坛、岱山新闻网、舟山论坛等市县主流网站的论坛为重点浏览对象，每日定时浏览网络信息，及时做好涉及建设系统的网上舆情的日常监测、引导、相关信息收集、编制、报送等工作。

二是建立反应机制。制定《岱山县建设局（执法大队）网络舆情管理工作制度》，以网上舆情的收集反映为基础，明确快速反应事项的内容、程序、时限要求，建立网络舆情检测机制、网络舆情研判机制、网络舆情应对机制和领导审核把关机制，规定凡涉及建设局的网络舆情和网民意见回复时限最长不得超过5个工作日，从制度上保证舆情和网民建议得到及时受理、办理、回复与跟踪反馈。

三是落实长效管理。对网民反映的问题、意见、建议的原始材料、有关单位的办理情况、交办回复记录、领导批示件和其他具有保存价值的材料，及时立卷归档，建立台账。并且对网民留言答复情况进行跟踪登记，对未及时办理的留言要进行催办，对超过规定期限既未作回复，又未作说明的单位，将集中通报，从而做到“件件有回复，事事有结果”。