县环保局多措并举开展“窗口服务专项整治活动”
资料来源： 县综合行政执法局（环保局）纪检组 日期：2014-08-21 08:08 浏览量:2056
为进一步提高行政效率、简化和规范办事程序，营造干事业、抓落实、促发展的良好氛围，县环保局根据县纪委要求，结合工作实际，采取多项举措，扎实开展“窗口服务专项整治活动”专项活动。
一是加强组织领导，抓好氛围营造。成立由局主要领导任组长，纪检组长、分局领导和各科室负责人为成员的窗口服务专项整治活动领导小组，指导、组织和协调此次活动。同时，充分利用岱山环保网、岱山环保杂志和其他媒体加大活动宣传力度，自觉接受社会监督，营造浓厚的活动氛围。
二是强化服务规范，提高服务质量。通过落实首问责任制、AB岗工作制，一次告知制、服务承诺制、全程服务制、预约服务制、上门服务制、限时办结制、失职追究制等规章制度，提升服务质量，打造廉洁高效、依法行政、办理规范、服务优质、环境优美、制度健全、群众满意的窗口典型。
三是加强理论学习，树立优质服务意识。通过组织开展从政道德教育、职业道德教育、岗位风险教育和政治业务学习，形成常态化理论学习机制，使窗口工作人员自觉树立亲切、热情、文明服务的理念，将其外化在窗口服务中，体现在窗口岗位上，切实营造温馨、和谐的窗口氛围。
一是加强组织领导，抓好氛围营造。成立由局主要领导任组长，纪检组长、分局领导和各科室负责人为成员的窗口服务专项整治活动领导小组，指导、组织和协调此次活动。同时，充分利用岱山环保网、岱山环保杂志和其他媒体加大活动宣传力度，自觉接受社会监督，营造浓厚的活动氛围。
二是强化服务规范，提高服务质量。通过落实首问责任制、AB岗工作制，一次告知制、服务承诺制、全程服务制、预约服务制、上门服务制、限时办结制、失职追究制等规章制度，提升服务质量，打造廉洁高效、依法行政、办理规范、服务优质、环境优美、制度健全、群众满意的窗口典型。
三是加强理论学习，树立优质服务意识。通过组织开展从政道德教育、职业道德教育、岗位风险教育和政治业务学习，形成常态化理论学习机制，使窗口工作人员自觉树立亲切、热情、文明服务的理念，将其外化在窗口服务中，体现在窗口岗位上，切实营造温馨、和谐的窗口氛围。