县审批办证中心推出党员服务岗

县审批办证中心承担着全县22个部门的行政审批事项和便民事项，是群众在行政机关办事的集中场所，作为政府服务群众的“第一窗口”，该中心不断强化效能意识，创新服务手段，在开展“创先争优、争做蓬莱先锋”活动中，引进“宾馆式”服务，推出“党员服务岗”，让群众真正享受贴心、周到的服务。
　　走进县审批办证中心一楼大厅，第一眼能看到大厅内的一个咨询服务台，两名工作人员端坐在服务台旁，来中心办证群众，如有疑问或需要帮助的，都可得到他们的热情服务。
　　咨询服务台是审批办证中心新近设置的便民窗口，主要为群众提供办证引导、答疑解惑、陪同办理等服务，岗位人员全部由中心机关和窗口单位的党员和入党积极分子组成，36名成员轮流值班上岗。
　　县审批办证中心集聚了众多政府审批办证窗口，虽然在硬件和软件上具备了“一站式”中心办理功能，但群众在办理过程还是会碰到流程不清楚、窗口方位难找等现象，遇上窗口与窗口之间、楼上楼下重复跑路、多头询问的麻烦。审批办证中心设置的“咨询服务台、党员为你导证”很好解决了这个问题，也让群众享受了“宾馆式”的别样服务。
　　除了设置党员咨询服务台，县审批办证中心还在所有办证窗口推出“党员服务岗”，党员亮证上岗，挂牌服务，为群众提供优质温馨服务，同时也接受群众和同事的监督，这一举措极大地激发了每个党员为民服务的积极性。
　　“一名党员一份责任、一名党员一面旗帜”，党员服务岗活动开展以来，在审批办证中心，“做时代先锋、让群众满意”的服务氛围日渐浓厚，党员和党员之间、窗口与窗口之间，你追我赶、良性互动的服务环境业已形成。潜移默化中，行政服务水平和服务质量得到进一步提高。