驻县交通运输局纪检监察组：开展交通运输系统“最多跑一次”落实情况督查

近日，驻县交通运输局纪检监察组对交通运输系统“最多跑一次”改革落实情况进行督查。通过窗口体验、听取汇报等形式，着力发现最多跑一次"改革工作落实问题，督促办证窗口进一步优化办事流程，方便群众，确保"最多跑一次"改革各项工作落到实处。

开展“最多跑一次”以来，县交通运输局综合运用互联网+政务服务模式，全力推进"最多跑一次"改革，到目前为止通过梳理对比、调整更新，整个交通港航系统共公布了44个最多跑一次”主项，75个子项。例如船舶营业运输证配发，从承诺的3个工作日，目前已提速到1个工作日，办好的证书可通过邮寄送到企业，不用企业人员再到窗口领取。港证运证备案事项已实现跑零次（即网上办理）。检查人员对刚好在窗口办理船舶营业运输证的蓬客公司业务部门负责人进行了简单的意见问询，该负责人表示现在办证速度意想不到的快，给企业节省了大量的时间，对窗口单位的办事效率进行了肯定。

督查过程中检查人员也发现了一些不足，如窗口人员在服务意识的主动性上还需加强。在“最多跑一次”改革的进程中，需不断提高服务意识，用诚信、细心、热心，换取群众的安心、放心和舒心，用高质量的服务推进“最多跑一次”改革。