驻县委办纪检监察组:贴身监督助推信访积案化解

　　“虽然合议意见没有百分百达到信访人的诉求，但是听了双方的陈诉，我觉得听证结果基本做到了‘一碗水端平’。”近日，岱山县召开信访事项公开听证会。会上，居民代表全程旁听了信访当事人的陈述、申辩、质证和听证会上现场公布的合议意见，纷纷表示了对听证工作组织和合议结果的认可。

　　听证会结束后，当事人爽快地在《息诉罢访承诺书》落款处签字，认可并接受这次合议结果。

　　这是岱山县信访积案化解工作中的一幕，也是岱山县纪委县监委充分运用监督手段解决群众烦心事的生动缩影。

　　“县纪委县监委立足监督的再监督，发挥派驻纪检监察组的近距离贴身监督、不间断全程监督的优势，督促县信访局加大信访积案梳理、化解力度，切实维护群众利益。”岱山县纪委县监委相关负责人表示。

　　找准方向，立项推进。年初，驻县委办纪检监察组通过深入走访调研，了解全县信访积案化解的基本情况，督促县信访局把“信访积案化解”作为清廉岱山建设的重点项目之一，通过立项审核、进度跟踪、专项督查、综合评估等方式，加大日常监督力度，有力督促信访部门推进重复信访、化解信访积案的治理工作，反复推敲化解工作方案，让整个化解工作更加公开、透明。

　　在岱山县纪委县监委派驻纪检监察组的督促指导下，岱山县信访局充分发挥社会力量，灵活采取联合接访、人民调解、公开听证等多种形式参与督查督办，建立社会力量组织参与化解信访突出问题的针对性制度。

　　“一方面，我们通过政府购买服务的形式，聘请律师顾问，参与信访接待、提供法律援助等，为信访积案化解在法律、政策等方面把好关；另一方面，我们积极邀请社会力量参与督查，聘请以县人大代表、政协委员、法律工作者、部门专家为主的信访监督员，充实到‘第三方力量’资源库，充分发挥他们威望高、民情民意熟悉、调解能力强的优势，为信访积案化解开拓新路径。”岱山县信访局相关负责人介绍，“对一些涉及面广、影响较大的信访积案，我们还组织公开听证会现场调解，并引入新闻媒体跟进，形成良好舆论氛围，收到较好的社会效果。”

　　“要让听证结果做到以理服人，建议对现有听证机制进行完善，扩大听证人员范围，亮明身份，接受大家的监督，在听证程序做到让双方畅所欲言，保证真正把事实、政策、道理说清楚。”在前不久召开的党风廉政专题会上，驻县委办纪检监察组组长於忠波提出上述建议。纪检监察组强化“跟进式”监督，利用月度例会、季度党风廉政建设分析会、专题分析会等，督促信访部门对排查出来的重复信访件、重点信访件进行归类化解，细化举措、优化方式、完善机制，按照“谁主管、谁负责”原则，及时向乡镇、部门进行交办，切实压实各责任单位的主体责任，明确办理时限，提高信访化解效率。

　　“截至11月底，上级交办我县的重复信访事项64件已经化解、报结62件，化解率达到96.88%，余下信访件争取年底前全部化解。”岱山县信访局相关负责人表示，“同时也促使我们加强内部管理，从干部廉洁意识、来访制度、便民设施等方面入手，做深做细做实群众来访工作，确保群众来访‘无门槛’。”

　　“纪检监察机关就是要履行好监督这个职责，为人民群众解决实际问题，不断厚植党执政的政治基础和群众基础，让群众感受到公平正义就在身边。”。岱山县纪委县监委相关负责人表示。